消者有任关于产品或服务质量的问题都可以向消者协会投诉。消者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃，州消者投诉途径或者人身受到伤害的时候。餐饮和住宿服务类投诉增多 此类投诉主要是:经营者未能按照消者预订的时间、房型、数量提供住宿服务而引起的退款纠纷；餐饮行业存在食材不新问题；部分餐厅收价格不合理，未明码标价等。

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【責任編輯:赵尧 】