金机构消者投诉专线-金消者投诉

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金消者投诉方式有哪些

根据关于加强金消者权保护工作的指导意见等法规规定。投诉咨询热线电话为中华共和国工业和信息化部核配中行的全国统一金消者投诉热线公服务专用号码。

属地直接拨打12363，河北消者投诉北京电话跨地区拨打加拨区号。 四、投诉要求 金消者投诉时应提交身份信息，简要陈述争议事、投诉理由和诉求。

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银行或其他单位未经消者本人的书面同意，向金信息基础数据库询消者个息。答:当消者因购买相关产品或者接受相关服务与机构或者其从业人员产生纠纷，应向相应机构进行投诉主事权。

金消者投诉受理处理工作流

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